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 SEMINAR  

 
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熊本における第二期『おもてなしマスター』
認定講座の四回目が行われました☆



古川社長の「免疫力の高め方」講座で皆さんが
素敵な笑顔になりました☆(^^)



今回のゲスト講師に一期生の天野様、西村様をお迎え
させていただき、素晴らしいお話を聞くことが
出来ました☆ありがとうございました☆







とても優しい天野様と西村様のコンビネーションは
抜群で、場が華やかになります☆お二人でペアを組まれた
昨年の認定試験の素晴らしい試技のご様子を
原田様からお話いただきました☆

 

私もお話をさせていただきました。





一期生の島田絵理様がお持ちいただいたパソコンで、
このサイトを見させていただきました☆
絵理さん☆感激です☆ありがとうございます☆
一期生の上田様も本当にありがとうございます☆

 



大阪でセミナーを開催させていただきました☆




大阪でセミナーを開催させていただきました☆




『すみだ おもてなしコンシェルジュ』認定講座が
終了しました☆☆☆皆様のご活躍を心より
祈念させていただきます☆☆





認定審査会場の様子です☆
皆さん素晴らしかったです☆



 

  

 

 

 

ステップアップ99の皆様大変お世話になりました☆
御礼申し上げます☆ありがとうございました☆





熊本の「ローズアカデミア」様にてセミナーを
開催させていただきました☆
とても素敵なところです☆
西村校長、お招きくださりありがとうございます☆
西村校長は美容室「ROSE」の社長でもあります☆

 

西村校長からのご挨拶です☆
とても素敵な教室でした☆









受講者の皆様と記念写真です☆皆様とても
素敵でした☆ありがとうございました☆





熊本における第二期『おもてなしマスター』
認定講座の三回目が行われました☆







ゲスト講師に一期生の中崎様、水上様をお迎え
させていただき、お二人から素晴らしいお話を
聞くことが出来ました☆お忙しいところありがとう
ございました☆再会できて嬉しかったです☆

橋本様もお越しくださりました☆上田様、島田様、
今回もありがとうございます☆
 

既に認定試験に向けた実習がスタート
しております☆審査委員役には向かって左側から
西村様、上田様、島田様です☆




一期生の間で伝説となっている「友人を熊本空港で
お迎えするおもてなしのポーズ」を行って
いただきました☆このようにお迎えされたら
すごく嬉しくて感動してしまいます☆(>▽<)☆
 



宮崎県都城市でセミナーを開催させていただきました☆


 



お世話になりました中原様へ心から御礼申し上げます☆
ありがとうございました☆





熊本商工会議所で第二回目「おもてなしマスター育成講座」が
スタートしました☆二期生の皆様は一期生の皆様に
全く引けを取らない、大変高いスキルを持たれていることを
すぐに感じました☆これから三ヶ月間が楽しみです(^^)


講座では一期生の方も講座内でご登壇していただく機会が
設けられております☆この日は私も大ファンの上田さんと島田さんが
参加してくださりました☆画像は上田さんのご挨拶です☆




毎回参加してくださる一期生のエース島田絵理さんと
仲良く写していただきました☆(^^)
島田さんは熊本空港インフォメーションセンターに
お勤めされている素敵な方です☆


オフィスYOSHIDA 代表の吉田先生による、
おもてなしを行う上で前提となる基本マナーの講義です☆



基調講演を行ってくださったオリエンタルランド理事
「竹内昭」先生です☆TDLテーマパークの運営を通じて
実践してこられたお客様をお迎えするにあたり
顧客満足度を高める取り組みについてお話いただきました☆

 

第一期生の皆様へおもてなしセミナーの
アドバンス編を開催させていただきました☆


レベルの高い一期生の皆様は、課題を難なく
クリアされ、大変楽しいセミナーとなりました☆



おもてなしの達人の皆様方が一同に集まり、
更なるレベルアップを目指されることは、実に
素晴らしいことですネ☆今後も定期的にこのような
集まりがあることを楽しみにしております♪



皆様、お忙しいところお集まりいただき、ありがとうございました☆




神奈川県葉山でセミナーを開催させていただきました☆
 



☆大勢の皆様に大変喜んでいただくことが出来ました☆



横地様、林様、いつも温かくお迎えしてくださり
本当にありがとうございます☆(^^)




千葉県のゴルフ場でセミナーを行わせていただきました☆




神奈川県藤沢市でセミナーを開催させていただきました☆




神奈川県横浜市でセミナーを開催させていただきました☆




「すみだ おもてなしコンシェルジュ」
認定講座が開催されました☆



「情報収集力を磨く」というテーマで、墨田区で活躍する
皆様方にお話をいただくことが出来ました☆
墨田区唯一のタウン情報誌「アベニュー」
編集長の臼井様です☆



「観光地としての墨田区」について「すみだ街歩き
ガイドツアー」から日野先生(左側の画像)に、
「思いやりをデザインすること、おもてなしで
販売すること」をテーマに水野信子先生
(ノブ・コーポレーション オーガニックコットン
ショップ・ノブ代表)にご講義いただきました☆

 

「墨田区のお店・企業・アーチストの紹介」として、
「Avenueを支える会」からご登場していただいた
「株式会社東京楽天地」役員の中澤様(左側)と
「国際ファッションセンター株式会社」の
坂田常務(右側)です☆
 

「TAZAWAアートフラワー」主宰・田沢先生(左側)、
「のばらちゃん」でおなじみイクエ先生(右側)です☆

 

片野事務局長から最後のご挨拶です☆(^^)




大阪にてセミナーを行わせていただきました☆
お世話になりました埜尻様へ厚く御礼申し上げます☆

 



東京スカイツリーの開業を控えている東京都墨田区において
おもてなし総合講座「すみだ おもてなし
コンシェルジュ」認定講座がスタートしました☆

「TAZAWAアートフラワー」田沢先生による
素敵なインフォメーションボードです♪

第一回目は旭山動物園元園長「菅野浩」先生を
お招きして基調講演が行われました☆
暑さの中、140名を超す大勢の皆様に
お越しいただきました☆






「おもてなし推進委員会」(STEP UP '99)
臼井代表による講座開会宣言です☆


司会進行は「STEP UP '99」の大阿久様、
「おもてなし推進委員会」片野事務局長様です☆
大阿久様は元アナウンサー、片野様は
元政治家秘書を務められたご経歴を
お持ちの経営者です☆
 

片野事務局長から「STEP UP '99」の
メンバー紹介が行われました☆


講座のメイン講師を務められる
古川社長と、篠原先生です☆
 

菅野先生の基調講演に続き、古川社長による
「おもてなしの魅力とは」の講演が行われました☆


引き続き菅野先生にも参加していただきました☆
お隣は墨田区の名士である有薗社長です☆
 



簡単な実習を交えた講義は皆さんに
楽しんでいただくことが出来ました☆


「千葉通信システム」渡辺社長、「NPOあんしん」
渡辺理事長様もお越しくださりました☆
ありがとうございます!
 

「すみだ おもてなしコンシェルジュ」
認定講座の主催者である墨田区女性異業種交流会
「STEP UP '99」の皆様と菅野先生の記念写真です☆


「NPOプラントツアーズ」の幹部の
皆様と菅野先生の記念写真です☆





神奈川県横浜市でセミナーを行わせていただきました☆
 



東京都世田谷区でセミナーを行わせていただきました☆
 



東京都世田谷区でセミナーを行わせていただきました☆
 



八王子市・瑞穂町でセミナーを行わせていただきました☆

 



横浜市でセミナーを行わせていただきました☆
いつもお世話になります得永様、中林様、
そして菱沼様、清水様、ありがとうございました☆

 



鹿児島県霧島市でセミナーを行わせていただきました☆
お世話になりました泊様、前田様へ御礼申し上げます☆





岐阜でセミナーを行わせていただきました☆
お世話になりました長谷川様へ御礼申し上げます☆

 



栃木県宇都宮市でセミナーを行わせていただきました☆
美男美女の院長先生ご夫妻が握手している姿は、
まるでテレビドラマのワンシーンのようですネ☆

 



東京都内でセミナーを行わせていただきました☆
大変熱心で非常に前向きな皆様方の
パワーに圧倒されました☆

 


大阪で三日間セミナーを行わせていただきました☆
当日お世話になりました荒木様、友田様、西脇様、
そして上田様へ御礼申し上げます☆

 

多くの方がそうであるように、私どもも大阪に行くと
いつも元気になります♪(^^)今こそ大阪の持つ人のパワーが
日本を救う原動力となりますように念願したいと思います!


大阪JR東西線に貼られてたポスターです☆



成田商工会議所でセミナーを行わせていただきました☆
皆さんとても熱心にご受講してくださりました☆



開催にあたりご尽力してくださる山田様、
毎年本当にありがとうございます☆





公開セミナーを横浜市で行わせていただきました☆
さくらコミュニケーションズの看板セミナーメニューのひとつ
でもある篠原先生の管理職・リーダー研修のセミナーは、
毎回、受講者の方々に「楽しく分かりやすかったです☆」と
「現場ですぐに実践できそうです☆」「自分に自信が
持てました☆」と全国どこでも大好評ですが、
今回は短時間でしたので最初からパワー炸裂でした!
(^^)古川社長、お疲れ様でございます☆☆☆


 



東京都墨田区の女性異業種交流会「STEP UP ' 99」
定例会において「おもてなし」セミナーを開催して
いただきました☆古川社長はこちらの会のメンバーです。
今年6月22日(水)に墨田区において
「おもてなしコンシェルジュ」認定講座が開講します☆これは、
「STEP UP ' 99」おもてなし推進委員会主催、
「Avenu」協賛、「㈱さくらコミュニケーションズ」企画で
六日間の「おもてなし」についての総合講座です。
この日のセミナーは「STEP UP ' 99」の皆様への
ガイダンス的な内容のセミナーでした。
皆様、ありがとうございました☆
これからどうぞ宜しくお願い致します。


おもてなしセミナーは、実習が随所に盛り込まれて
進行します☆明るく・楽しく・そして、
分かりやすく「おもてなし」について解説されます☆



全国で開催していただく「おもてなしセミナー」ですが、
東京を代表すると言っても過言ではない女性異業種交流会
「STEP UP ' 99」の皆様におかれましても、
ご評価高く受け入れていただくことが出来ました☆
ありがとうございます☆
 

 

 

「STEP UP ' 99」の皆様は経営者の方、会社重役の方、
事業主の方、店舗オーナーの方アーチストの方、
教室主宰の先生など、臼井代表を筆頭に多彩多能の
皆様方ばかりです☆「おもてなしコンシェルジュ」認定講座
では、認定委員会を構成される認定委員の
皆様として、講座へご登壇される先生方として、
今後ともどうか宜しくお願い申し上げます☆
本日は本当にありがとうございました☆
心より御礼申し上げます☆





東京都世田谷区にて企業研修を行わせていただきました☆




神奈川県横浜市にて公開セミナーを
行わせていただきました☆





栃木県足利市にて企業研修を行わせていただきました☆




山梨県富士吉田市の世界企業様で企業研修を
行わせていただきました☆





東京都武蔵村山市にて企業研修を
行わせていただきました☆





熊本県人吉市にて新入社員向けセミナーを行わせて
いただきました☆皆さんとても熱心に前向きに受講して
くださりました☆人吉の皆さんはとにかく元気がよく、
礼儀正しく、とても気持ちがいい方々です☆



お世話になりました経営指導員の上川様におかれましては、
いつも本当にありがとうございます☆また、帰りに
松村社長にご挨拶を致しました☆突然にもかかわらず
快くお迎えしてくださり嬉しかったです☆
人吉の皆さんは人吉温泉のあたたかい温泉のように
心の温かい皆様です☆さすが日本を代表する湯の里です☆

 



静岡県富士宮市で新入社員・若手社員様向けの
セミナーを行わせていただきました☆




お世話になりました鶴田様、本当にありがとうございました!
また、富士宮商工会議所の新入社員の皆様も受講して
くださり ありがとうございました☆そして、ナント、あの
「富士宮やきそば学会/やきそばG麺」の有名人☆
富士宮のスター「長橋孝行」様が、お忙しい中、会場へ
お越しくださりました☆久しぶりに再会させていただきました☆
オレンジのお洋服をこれほどまでお見事に
着こなされる方を私は存じません☆
パワーをありがとうございます!☆(^^)☆

  



世界ナンバー1の先端技術を持つ世界企業にて
セミナーのお仕事をさせていただきました☆
「企業ブランドを磨き上げるためのチームワーキング」
について皆様 熱心に受講してくださりました☆





横浜市でセミナーを開催させていただきました☆
いつもお世話になります得永様、中林様、
そして菱沼様、清水様、ありがとうございました☆

 



地域一番店を作りつづけている大手企業にて
セミナーのお仕事をさせていただきました☆
各チームごとのディスカッションは
「さすがプロ集団!」という姿の皆様でした☆





千葉県八千代商工会議所にて新入社員・若手社員様
向けのセミナーを行わせていただきました☆



いつもお世話になっております田中専務理事、
そして高橋様におかれましては、
ご挨拶をありがとうございます☆

 

濱住様☆熱心にご受講してくださり
ありがとうございました☆





横浜市でセミナーを開催させていただきました☆
お世話になりました高橋様に感謝申し上げます☆





東京都八王子市においてセミナーを開催させて
いただきました☆昨年に引き続きまして
岩佐事務局長、川又次長様ありがとう
ございました!心より御礼申し上げます☆



 



長野県上田市におきましてセミナーを開催させて
いただきました☆夜のセミナーにもかかわらず
皆様とても熱心にご受講してくださり、
実習も明るく行っていただきました☆
ご用命いただきました田中様へ心から御礼
申し上げます☆またブログでも紹介してくださり、
ありがとうございました(^^)



 

 



岐阜県中津川商工会議所・女性経営者の皆様
「おかみさんネットワーク」の定例会におきまして
夕刻よりセミナーを開催させていただきました☆
丁度この日の中津川商工会議所は安倍元総理が
私どもと同時刻に来られておりました☆
そのような中、丸山会頭におかれましてはセミナーに
ご参加くださり、尚且つ、実習には私のお相手を
快く応じていただき、心から御礼申し上げます☆



 

弊社にご用命くださりました鷹見事務局長様、
安倍元総理ご来所にもかかわらず私どもへの
たくさんのお心配りに心から感謝申し上げます☆
本当にお世話になりました!




千葉県富里市におきましてセミナーを開催させて
いただきました☆こちらの企業の社長様・常務様は
高潔で素晴らしい方です。従業員の皆様は
とても熱心に受講してくださりました☆
ありがとうございます!

 



篠原先生のマーケティング講座「ディスプレイ」
セミナーが開催されました☆





こちらは「カラーコーディネート」入門編のセミナーです☆
カラーコンサルタントの小池則子先生、そして西角先生です。



 



八王子商工会議所にてセミナーを開催していただきました☆
大変お世話になりました山名様におかれましては
写真も撮ってくださり、本当にありがとう
ございました。心より御礼申し上げます!



 

 



小田原市におきましてセミナーを開催させて
いただきました☆渡邊様ありがとうございました☆
また、当日大変お世話になりました
安藤様、佐藤様へ厚く御礼申し上げます☆

 

最後にご挨拶をしてくださりました村野様、
ありがとうございました☆施設内に飾られていた
雛人形は素晴らしかったです☆(^^)☆

 



静岡県内の大型商業施設におきまして研修を行わせて
いただきました☆古瀬様に感謝申し上げます☆
2日間大変お世話になりました野末様、
いつも本当にありがとうございます☆

  



神奈川県葉山町におきましてセミナーを開催させて
いただきました☆写真を撮ってくださりました横地様に
おかれましては大変お世話になりました。
心から御礼申し上げます!戸津様、林様、
ありがとうございました☆





  



群馬県千代田町商工会にて「おもてなし」
セミナーを開催していただきました☆熱心に
受講してくださりました皆様に御礼申し上げます☆
亘様、温かいお心遣いをありがとうございました☆
 

素敵な梅を飾っていただき古川社長も大感激でした☆
女性部の皆様、有賀様、本当にありがとうございました☆





熊本県水俣市におきまして「おもてなし」セミナーを
行わせていただき、大勢の皆様にお集まりいただくことが
出来ました☆主催してくださりました熊本県
芦北地域振興局様に感謝申し上げます☆








熊本県芦北地域振興局の安倍様、福田農場ワイナリーの
福田社長様、大変お世話になりました☆そして、私どもを選んで
くださりました熊本県芦北地域振興局の素敵な緒方幸子様☆
本当にありがとうございました☆心より御礼申し上げます☆

 



山梨県甲府青年会議所にて「おもてなし」セミナーを
開催させていただきました☆弊社は今回、総務委員会・
末木委員長の熱意で作成し、甲府JCとして出版されました
「おもてなし」の栞に監修(一部著作)として参画しております☆
末木様、本当にお疲れ様でございました☆
素晴らしい栞ですネ☆




 



東京都昭島市商工会におきまして古川社長のセミナーを
開催していただきました☆池谷様におかれましては
大変お世話になりました☆厚く御礼申し上げます☆





群馬県沼田商工会議所におきまして、弊社の会長でもある
篠原先生と鈴木先生の共同マーケティングセミナー
「今すぐ作れる手書きPOPの作り方」セミナーが
開催されました☆大勢の皆様にお集まりいただきました☆



古川社長もセミナーの中で「おもてなし」
についてお話されました☆

 

各テーブルを回る直接アドバイスはとても好評でした☆
 

 

お世話になりました石川様へ心より御礼申し上げます☆
ありがとうございました☆





神奈川県座間市商工会にて男性経営者の方向けに古川社長び
「おもてなし」セミナーを開催していただきました☆
お世話になりました吉田様へ厚く御礼申し上げます☆





三重県四日市商工会議所にて古川社長の「おもてなし」
セミナーを開催していただきました☆企画・開催の
準備をしてくださりました一色様、女性部服部会長様へ
深く感謝申し上げます☆







徳島県徳島市におきまして研修のお仕事を
させていただきました☆高市様、素敵なお花を
ありがとうございました☆温かいお心遣いに
心より御礼申し上げます☆

 



静岡県磐田市におきまして研修のお仕事を
させていただきました☆お世話になりました
野末様、いつも本当にありがとうございます(^^)





横浜市にてオープンセミナーを開催させて
いただきました☆毎回お世話になります
得永様、中林様、佐藤様に
心から御礼申し上げます☆




山梨県富士川町商工会にて古川社長の「おもてなし」
セミナーを開催していただきました!
「江戸しぐさ」の実演を行いました☆
お手伝いをしていただきました長田様、
いつも本当にありがとうございます☆






千葉県酒々井町商工会で「おもてなし」
セミナーを開催していただきました!
根本様、大変お世話になりました☆
ありがとうございました☆
 



石川県金沢市内にて企業研修のお手伝いをさせて
いただきました☆さすが一流企業の皆様で会社の
品格を感じることができました☆
何から何まで大変お世話になりました川田様へ
心より御礼申し上げます☆ありがとうございました☆
 





東京世田谷区の一流企業にて各部署の専門家で
ある皆様へ研修を行わせていただきました☆
塚田様大変お世話になりました☆
 



茨城県鹿嶋市でセミナーを開催させて
いただきました☆皆様とても熱心に受講して
くださりありがとうございました☆
石原様、大変お世話になりました!
厚く御礼申し上げます☆




日本が世界に誇る国際企業の大阪オフィスにて
企業研修を開催させていただきました☆
ご担当者の木下様、いつも素敵な笑顔を
ありがとうございます☆(^^)
 



青梅商工会議所でセミナーが開催されました☆
皆様とても前向きに受講してくださり
ありがとうございました☆


 

青梅商工会議所の細川様、田中様、
ありがとうございました☆




神奈川県葉山へセミナーのお仕事のため行きました☆
素敵な夕日を見ることが出来ました☆
 

皆様とても熱心に受講してくださりました☆
ありがとうございます☆


 





開催にあたり大変お世話になりました横地様へ
心より御礼申し上げます☆(^^)




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